Política de envíos

En Madrid Shibari, nos esforzamos para que recibas tus cuerdas y accesorios en el menor tiempo posible y con total discreción. A continuación, detallamos las condiciones de envío para nuestros productos físicos:

1. Ámbito de Envío

Realizamos envíos a toda España (Península) y Union Europea

2. Plazos de Entrega

El tiempo total para recibir tu pedido se divide en dos partes:

• Tiempo de procesamiento: Los pedidos de productos en stock se preparan y envían en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación del pago.
• Tiempo de tránsito: Una vez entregado a la empresa de mensajería, el tiempo de entrega estimado es de:
  • Península: 2 a 7 días laborables.
  • Unión Europea: 2 a 7 días laborables.

3. Gastos de Envío

Los costes de envío se calculan en el proceso de pago según el destino y el peso del paquete:

• Envío Estándar Península: [Insertar precio, ej: 5,90€].
• Envío Gratuito: Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a [Insertar cantidad, ej: 100€] (solo envíos peninsulares).

4. Seguimiento del Pedido

Una vez que tu paquete haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu entrega en tiempo real.

5. Dirección de Envío y Entregas Fallidas

Es responsabilidad del cliente facilitar una dirección de entrega completa y correcta. En caso de ausencia en el domicilio, la empresa de mensajería realizará un segundo intento o dejará el paquete en un punto de recogida cercano.